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Unbeirrbarer Blick auf „König Kunde“

Der Handel hat sich in den letzten 20 Jahren enorm verändert, aber noch immer ist wie früher vom „König Kunden“ die Rede – und das aus gutem Grund. Diese majestätischen Würden waren schon üblich, als ich in den 90er Jahren mein Handwerk beim Mode-Händler Escada gelernt habe. Dort begann jeder Tag im Laden mit einem…

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Nerak to showcase vertical elevation solutions at Robotics and Automation

Conveying specialist, Nerak Wiese will showcase its vertical elevation solutions at the Robotics and Automation Exhibition in October. Based on stand 126, the team will be explaining to visitors how Nerak’s solutions can automate key materials handling functions within production and distribution environments. Sales director Simon Musgrave said: “Many of our solutions are based on…

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Expansion: DHL will zur „starken Nummer zwei in der Schweiz“ werden

Die DHL will ihre Präsenz in der Schweiz massiv ausbauen und plant, in den kommenden zwei Jahren ein Netz mit über 1.000 Abholstellen zu errichten. Langfristig will man sich mit der Schweizerischen Post als Marktführer messen. Die Schweizerische Post bekommt starke Konkurrenz im eigenen Land. Ab Mitte September will sich die DHL verstärkt am innerschweizerischen…

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DHL: Besondere Versand-Services auf der Bread&Butter 2018

DHL bietet Besuchern der Bread&Butter von Zalando an, auf der Messe getätigte Einkäufe über den DHL Service Point vor Ort kostenlos nach Hause zu schicken. An diesem Wochenende, vom 31. August bis zum 2. September findet in Berlin wieder die Bread&Butter von Zalando statt. Auf der Messe gibt es etwa 40 „Brand Pop-Ups“, also PopUp-Stores…

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Debenhams to introduce Doddle service in stores

Debenhams’ full estate of 165 UK stores are to host Doddle’s click and collect service by Spring 2019. This will enable shoppers to collect and return parcels from over 50 Doddle retail partners including at any Debenhams store. Partners include ASOS, Amazon, Missguided and Wiggle. This follows a trial of the Doddle service at 50…

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Trends und Herausforderungen in der Logistikbranche

Befragt man Personen auf der Straße, was sie spontan mit Logistik verbinden, dürften die Standardantworten wohl „LKW“, „Lager“, „Transport“ lauten – in Zeiten des florierenden Onlinehandels kein Wunder. Doch die Logistikbranche ist weit mehr als der einfache Transport von Waren aus Lagern zu Kunden. Logistik ist ein hochkomplexer Kreislauf innerhalb und zwischen Industrie-, Handels- und…

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Amazon Academy on Innovation

Am 09.Oktober 2018 findet die erste Amazon Academy on Innovation- diesmal in Kooperation mit der Freien Universität Berlin- im Einstein Center Unter den Linden statt. Künstliche Intelligenz ist ein Schlüsselthema des 21. Jahrhunderts – wirtschaftlich, sozial und kulturell. Unter dem Motto “Mit Optimismus in die Zukunft schauen” bietet die Amazon Academy on Innovation ein vielfältiges…

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Amazon picks Panther for heavy and large deliveries

Online retailer Amazon has selected Panther to support its new ‘Heavy and Large’ delivery programme which caters to customers who order large household items as beds and sofas and want fast delivery. Customers are offered nominated day delivery and are notified every step of the way – including a phone call from the delivery driver…

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Ändert sich nichts, dann endet es hässlich

Maschinenbau der Zukunft: Auf der industry.tech18 erfährt man, welche Trends man unbedingt im Auge behalten sollte. Die Auftragsbücher der Maschinenbauer sind gut gefüllt. Alles bereit zum Abheben! Dennoch warnen Experten. Denn in Sachen Investitionen in die Zukunft sind viele Unternehmen zurückhaltend. Dabei ist es gerade jetzt wichtig, Innovationen ins Haus zu holen. Auf der industry.tech18…

Der E-Commerce entwickelt sich ungebremst
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Der E-Commerce entwickelt sich ungebremst

Der eCommerce entwickelt sich ungebremst – für die nächsten Jahre werden 12% jährliches Wachstum in Deutschland und 8 % in Österreich prognostiziert – und nun kommt auch noch ein Gigant aus China nach Europa: Am 24. Juli gibt Richard Liu, Vorstandschef der JD.com im Interview mit dem Handelsblatt bekannt, dass JD und Alibaba an einer…

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10 Millionen registrierte Kunden nutzen die DHL-Packstationen

10 Millionen Nutzer – die Deutsche Post DHL überzeugt zunehmend immer mehr Verbraucher von ihren Paketstationen. Das Netzwerk umfasst mittlerweile 3.400 Packstationen in über 1.600 Städte und Gemeinden. Und es sollen noch mehr werden. Deutschlands größte Packstation in Karlsruhe mit 18 Metern Länge und 327 Fächern. Bereits von 17 Jahren, nämlich Ende 2001, eröffnete die…

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Letzte Meile: Wird Hermes bald ein Standard- und Premiummodell einführen?

Kay Schiebur, der bei der Otto Group als Konzern-Vorstand Services die Steuerung der nationalen und internationalen Logistikaktivitäten verantwortet, erklärt im zweiten Teil seines DVZ-Interviews, wie die Pläne von Hermes auf der letzten Meile genau aussehen und spricht dabei auch ein Standard- und Premiummodell an. Bereits im ersten Teil des Interviews mit der Deutschen Verkehrs-Zeitung gab Kay…

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DPD startet Anwendung für Google Assistant und setzt auf KI

Als erster Paketdienstleister in Deutschland bietet DPD eine Anwendung für den intelligenten Sprachassistenten „Google Assistant“ an. Damit lassen sich Pakete ab sofort per Sprachbefehl steuern und nachverfolgen: Der Google Assistant kennt den genauen Sendungsstatus und kann auf eine Stunde genau den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt ansagen. Auch die Umleitung eines Pakets – zum Beispiel an einen Pickup…

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36pc growth for Amazon’s UK fulfilment business

Amazon UK Services, the company that operates the retailer’s fulfilment centres in the UK, increased its turnover by 36 per cent to £1.99 billion last year. The increase in operating profit was even more spectacular – up from £26.6 million to £79.8 million – a 200 per cent increase. The company opened new fulfilment centres…

Marktplatzbesteuerung: Handelsverband begrüßt Vorstoß in Deutschland mit Maßnahmen gegen Steuerbetrug
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Marktplatzbesteuerung: Handelsverband begrüßt Vorstoß in Deutschland mit Maßnahmen gegen Steuerbetrug

Deutscher Gesetzesentwurf als Vorbild für Österreich und andere EU-Staaten. Die deutsche Bundesregierung hat mit dem Gesetzesentwurf zur „Markplatzbesteuerung“ einen wichtigen Schritt zur Hintanhaltung von Umsatzsteuerbetrug durch Händler auf Online-Marktplätzen gesetzt. Damit schwenkt die deutsche Bundesregierung auf die Linie des Handelsverbandes Österreich, der seit Jahren gegenüber der heimischen Regierung sowie in seiner bilateralen internationalen Zusammenarbeit mit…

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Innovationen auf den Punkt gebracht: Wenn Roboter Regale bewegen

In den letzten 20 Jahren haben wir viele Innovationen eingeführt. Neue Technologien helfen uns dabei, die Bestellungen schnell und zuverlässig zu verarbeiten und den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden. „Amazon Robotics“ ist eine solche Innovation. Die smarten Transportsysteme können ganze Regalfächer bewegen und werden bereits in Winsen eingesetzt. Auch für das neue Logistikzentrum in…

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Tech for Good – Ideen für nachhaltige Alexa Skills gesucht!

Amazon ruft in diesem Jahr zum dritten Mal die Alexa Skills Challenge aus. Alexa verfügt über viele Anwendungen, die das Leben der Nutzer erleichtern oder sie unterhalten – sei es das Abrufen der neuesten Nachrichten oder das Abspielen der Lieblingsmusik. Amazon ist stetig auf der Suche nach neuen Ideen und Fähigkeiten für Alexa. Zuletzt waren…

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Amazon Academy: „Mut ist ein Muskel, den man trainieren muss.“

Die Digitalisierung schafft Möglichkeiten – sagt man. Aber sind die Möglichkeiten für alle gleich? Eine Kooperation zwischen Amazon und BRIGITTE soll genau dazu beitragen. Im Interview sprechen Brigitte Huber, Chefredakteurin der BRIGITTE, und Ralf Kleber, Country Manager Amazon.de, über eine Zusammenarbeit mit Signalwirkung, die Notwendigkeit von Vorbildern und das Aufweichen der Geschlechterrollen. Frau Huber, Herr…

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E-Commerce Südostasien: Startschuss zur Expansion

Die Region besitzt den weltweit am schnellsten wachsenden E-Commerce-Markt. Alibaba hat sich in den regionalen Onlinehändler Lazada und in die indonesische Handelsplattform Tokopedia eingekauft. Amazon bietet seine Prime Services in Singapur an. Auch wenn der Eintritt für weitere Internetgiganten beschränkt scheint, werden wohl noch viele Nischenplattformen entstehen. Die Entwicklung ist noch am Anfang und viele…

eCommerce Studie Österreich 2018: Ausgaben im Internet-Einzelhandel steigen auf Rekordniveau von 7,2 Mrd Euro
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eCommerce Studie Österreich 2018: Ausgaben im Internet-Einzelhandel steigen auf Rekordniveau von 7,2 Mrd Euro

Handelsverband: Mobile Commerce wächst um +20%. eCommerce-Abfluss ins Ausland nimmt weiter zu. Voice Commerce Boom erreicht Österreich, bereits 3% nutzen Alexa und Co. Die brandneue 9. Ausgabe der „eCommerce Studie Österreich 2018. Konsumentenverhalten im Distanzhandel“ des Handelsverbandes und der Plattform „Versandhandel und E-Commerce“ in Zusammenarbeit mit der KMU Forschung Austria zeigt für 2018 eine um…

Logistik für Händler –  Viele Antworten auf aktuelle Fulfillment-Fragen
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Logistik für Händler – Viele Antworten auf aktuelle Fulfillment-Fragen

16 Referenten, über 100 teilnehmende Händler und viele Antworten zu aktuellen Fragestellungen im Warehousing und  Fulfillment – so lässt sich die diesjährige eLogistics World Conference in München zusammenfassen. Jahrelang war Logistik und Fulfillment für Händler eher ein Randthema, das mehr oder weniger ein Schattendasein führte: Notwendig, aber von geringem Interesse.  Das hat sich in den…

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Bonding oder – wie wir uns bei Amazon mit dem akademischen Nachwuchs verbinden

Bonding (engl.: Verbindung) bietet bereits während des Studiums die Möglichkeit, Unternehmen kennenzulernen und die beruflichen Neigungen zu testen. Zumindest, wenn es nach der bundesweiten bonding-studenteninitiative e. V. geht. Dort engagieren sich Studenten wie Maximilian Stoll ehrenamtlich dafür, Verbindungen mit Unternehmen zu schaffen: „Wir organisieren beispielsweise Vorträge und Kontaktmessen, bieten aber auch praxisorientierte Einblicke bei den…

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UPS startet in den USA „in-home“-Paketzustellung für Mehrfamilienhäuser

UPS wandelt in den Staaten auf den Spuren von Amazon und hat in einem Pilotprojekt in New York City damit begonnen, Pakete dank Latch-Smart-Access-Geräten direkt in Wohngebäude zu liefern. Das System erinnert an den Service „Amazon Key“. Wie das britische Online-Magazin edelivery.net berichtet, hat nun auch UPS in den USA damit begonnen, Pakete direkt in…

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17 Jahre nach der Gründung startet Chaps & More ins Online-Geschäft

„Wie die Jungfrau zum Kinde“, so sei sie zum Arbeitsschutz gekommen, erinnert sich Angelika Thaler-Jung. Zwar sei sie in einer Unternehmerfamilie groß geworden, habe sich jedoch zunächst für eine Anstellung als Bekleidungstechnikerin entschieden. „Ich war nach der Festanstellung schon 12 Jahre mit meiner Unternehmensberatung selbständig, als mich ein Bekannter angesprochen hat, ob ich einen Knieschutz…

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Digital Female Leader Award: Amazon und Global Digital Women zeichnen digitales Unternehmertum aus

Mit dem Digital Female Leader Award ehrt Global Digital Women, ein Netzwerk von Frauen in der Digitalwirtschaft, zum dritten Mal digitale Vorbilder in den Bereichen Diversität, Karriere, Wissenschaft und Global Hero. Die Verleihung des Preis für Unternehmertum sponsert seit 2017 Amazon. „Mit dem Preis für digitales Unternehmertum ermutigen wir Frauen neue Wege zu gehen und…

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Hamburger Logistikmarkt hält Kurs: Steigerung des Vermietungsumsatzes

Der Hamburger Logistikimmobilienmarkt* erzielte in den ersten sechs Monaten des laufenden Jahres mit dem Vermietungsumsatz von 230.000 qm einen Anstieg von knapp 5 % gegenüber dem vorjährigen Halbjahresergebnis (220.000 qm). Damit liegt es auf dem Niveau des 5-Jahresdurchschnitts (231.000 qm) und nach an zweiter Stelle innerhalb der letzten fünf Jahre (H1 2016 (280.000 qm), so…

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Anna Nordlander: „Es kommt letztlich nur auf Eines an: den Kunden“

In dieser Folge der Videoreihe von Unternehmerinnen der Zukunft sind wir zu Gast bei Coach Anna Nordlander. Neben reichlich Know-how als Basis braucht es schon eine gehörige Portion Mut, um als 26-Jährige die Verantwortung für ein aufstrebendes Online-Unternehmen zu tragen. Bei Anna Nordlander funktionierte dieses Rezept. In ihrer Zeit als Geschäftsführerin des schwedischen Taschenlabels „The…

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CollectPlus integrates service with Amazon Alexa

Store based delivery service provider CollectPlus has introduced the Print in Store service, allowing customers without access to a printer to return online purchases to selected retailers by printing their Returns label at their local CollectPlus store, made even easier thanks to integration with Amazon Alexa. The Print in Store service for Returns is made…

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Pilz as Honeywell chief supply chain officer

Torsten Pilz has been appointed vice president and chief supply chain officer at Honeywell where he will serve as company officer in the newly created position and report to CEO and chairman Darius Adamczyk. Pilz has previously served as supply chain vice president at SpaceX and was vice president of worldwide operations at Amazon. He…

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Startschuss für Amazon in Frankenthal: Wir stellen ein!

Das neue Logistikzentrum in Frankenthal – Jetzt als Versandmitarbeiter bewerben. Im August/September geht mit Frankenthal das 12. Amazon Logistikzentrum an den Start. 1.000 neue Arbeitsplätze werden im ersten Betriebsjahr entstehen. Für Walter Holoch von der Agentur für Arbeit in Ludwigshafen ist der neue Standort „ein Glücksfall für die Region“. Seit mehr als zehn Jahren vermittelt…